Pourquoi un site responsive web design est si important pour votre communication digitale ?

Un site responsive web design n’appartient pas qu’aux Geeks du web, loin de là…

Nous voulons des réponses immédiates. Dans un monde rempli d’appareils de toutes dimensions connectés à internet, nous accordons plus de confiance aux sites rapides et « responsive », c’est à dire adaptables à tous les formats d’écrans. Si le contenu d’un site ne s’adapte pas correctement au format de notre smartphone ou de notre tablette, nous partons directement en voir un autre…qui le fera.

Un site responsive a une connotation différente par rapport à ce que vous pouvez pensez. Cela devient vite agaçant lorsqu’un site ne s’adapte pas correctement au format d’écran de notre smartphone ou de notre tablette et qu’il faut « scroller » de haut en bas ou de gauche à droite pour arriver à lire son contenu.

Une page web est considérée comme responsive lorsqu’il s’adapte automatiquement à la taille de notre appareil connecté. Cela veut dire que vous n’aurez pas le souci de devoir développer plusieurs sites pour chaque format d’écran ce qui représente un avantage énorme pour plusieurs raisons.

Le responsive et Google

Vous savez désormais que Google a une importance capitale pour communiquer sur vos produits et services de nos jours. Aux USA Google représente aujourd’hui 67.5% de part de marché selon un rapport de Comscore. Eh bien en France, comme dans les autres pays européens, Google représente 92% des parts de recherches en ligne !!!

 

Alors, même si nous n’aimons pas être sous l’influence d’une seule entreprise dominante, le fait est qu’en matière d’expérience utilisateur, chez Google ils savent de quoi ils parlent. Quand ils disent qu’ils préfèrent un type de site par rapport à un autre … on a intérêt à écouter !
Et ils ont clairement exprimé leur préférence :  un seul site responsive est mieux que plusieurs versions d’un même site adaptées aux différents médias sur lesquels il s’affiche.

 

Pour être un peu plus technique sur le sujet, Google se réfère à un site responsive web design comme un système où le serveur envoie toujours le même code HTML à tous les appareils connectés et où le CSS (le code qui définit les « maquettes » des pages) est utilisé pour modifier le rendu de la page selon le type d’appareil. En d’autres mots, Google ne souhaite pas avoir à indexer deux sites alors qu’il peut se focaliser sur un seul.

 

Google préfère les sites « responsive » car cela permet à ses robots araignées de « crawler » plus facilement les sites, d’indexer et d’organiser tout ce qui est trouvé en ligne. Cela est dû au fait que votre site aura la même URL pour chaque contenu HTML. Si vous avez des versions différentes de votre site pour mobiles et pour ordinateurs de bureaux, cela se traduit par des URL et du HTML différents pour le même contenu ce qui donne plus de travail et de complication aux robots de Google pour indexer vos contenus, sans parler des risques de contenus dupliqués (et Google Panda veille).

 

Les 3 raisons de passer à un site responsive web design

 

1) Un site responsive améliore votre référencement naturel sur Google

Un design responsive est important pour le référencement naturel de votre site. Google attache plus d’importance à l’expérience utilisateur pour le référencement naturel d’un site. De plus, une seule URL aide les utilisateurs à partager plus facilement les contenus de votre site dans les réseaux sociaux. Si votre site n’est pas « responsive design », l’utilisateur d’un smartphone qui partage une page de votre site mobile pourra être cliqué par un utilisateur d’ordinateur de bureaux qui, du coup, verra une page de site mobile dépouillée, créant ainsi une mauvaise expérience utilisateur. Ceci est bien évidement valable dans le sens contraire : un utilisateur d’ordinateur partage une page qui lui paraît super intéressante, mais qui sera inutilisable sur un écran plus petit.

Et comme Google prend en compte l’expérience utilisateur dans son algorithme de moteur de recherche car il veut que ses utilisateurs soient satisfaits, avoir ou non un site responsive web design aura un impact sur vos « rankings » (positionnements).

 

2) Un site responsive design améliore vos conversions

Quel intérêt y-a-t-il à avoir des visiteurs sur votre site si personne  ne vous contacte ni n’achète vos produits ? C’est une bonne chose de fournir une bonne expérience utilisateur pour les acheteurs potentiels et les clients, mais c’en est une autre de s’assurer que votre site a été pensé pour améliorer vos conversions. Si un visiteur a des problèmes pour naviguer dans la structure de votre site et à lire les pages, il sera moins enclin à s’engager. De plus en plus d’utilisateurs de tablettes et de smartphones achètent ou remplissent des formulaires de contact en ligne. S’il est difficile pour eux de visualiser correctement vos contenus, soyez certain que cela aura un impact négatif sur vos conversions. Un site responsive web design est la solution idéale pour satisfaire vos visiteurs et améliorer vos conversions.

 

3) Le responsive web design rend votre site facile à administrer

Jusque-là, nous avons beaucoup parlé de l’expérience utilisateur, mais quid de vous ? Dans un monde digital de plus en plus complexe, il faut trouver des moyens pour vous faciliter les choses en vous assurant de rester dans la course.

Si vous devez gérer deux URL différentes, un pour les ordinateurs de bureaux et l’autre pour les mobiles, vous aurez deux fois plus de contenus à gérer. Pire, si votre site n’affiche pas correctement vos contenus web sur tous les formats d’écrans mobiles, vous serez perçu comme étant « has been », même si vous êtes performant dans votre métier. Faire une refonte de votre site en responsive web design vous fera gagner un temps précieux en création de contenus et en publication, sans parler de la rentabilité et de l’augmentation de vos conversions sur le moyen/long terme.

 

In fine, faire ce qu’il y a de mieux

In fine, adopter le responsive design c’est optimiser au mieux votre communication digitale. L’utilisation d’appareils mobiles est en augmentation chaque jour qui passe. Vos acheteurs potentiels ont bien plus de satisfaction en naviguant sur des sites responsive design et Google dit bien que leur choix préféré va vers les sites responsive web design. Donc, non seulement le responsive design facilite la navigation pour les utilisateurs de votre site, mais en plus il facilite le travail d’indexation du moteur de recherche de Google.

Aujourd’hui, avoir un site responsive devient décisif en matière de communication en ligne, c’est le sens de l’histoire. Et, si vous vous y prenez bien, votre site peut devenir extrêmement rentable avec une bonne structure de contenus adaptés aux différentes phases d’achats de vos futurs clients. En savoir plus…